Дата актуальности курса:
07.10.2024
07.10.2024
1. Введение
Внимательно прослушайте этот урок – вы узнаете, как работать с материалами этого курса, чтобы получить максимум пользы, а также выполните своё первое командное задание.
В результате этого урока вы:
- узнаете в чём особенности отрасли ЖКХ;
- проанализируете своих клиентов;
- оцените работников вашей компании;
- оцените цели вашей компании;
- поймёте, готова ли ваша компания к изменениям;
- определите свои точки роста.
Задание к уроку:
Проведите анализ клиентов, сотрудников и вашей компании по приложенной таблице. Определите, в какой точке вы находитесь.