Квалифицированое обучение
сотрудников сферы ЖКХ

Этот практический онлайн-курс будет полезен всем управляющим компаниям, ТСЖ и ЖСК.

Вы узнаете:

• что изменилось в ГИС ЖКХ с конца прошлого года и как эти изменения учесть в своей работе,
• как последовательно заполнить все вкладки и разделы ГИС ЖКХ,
• с какими трудностями можно столкнуться при работе в системе и как их решить.

Один из самых важных моментов в работе управляющей компании – общение с клиентами и решение их проблем. Важно правильно выстроить диалог, в каком бы эмоциональном состоянии не был клиент, чтобы дальнейшая работа была качественно и оперативно выполнена. Это курс полезен всем тем, кто  работает с людьми и хочет делать это качественно, эффективно и избежать выгорания.

Каждой трудовой функции, определённой профессиональным стандартом, соответствует один тест. В конце каждого теста вы получаете оценку ваших результатов. Набранные в результате тестирования баллы будут отображаться в вашем личном кабинете и суммироваться с результатами других тестов.

Обращаем ваше внимание, что раздел создан, чтобы работники сферы ЖКХ могли самостоятельно проверить свои знания, обнаружить возможные пробелы и восполнить их. Прохождение всех тестов не предполагает получение итогового сертификата.

Вебинар посвящён проблеме высокого сверхнормативного расхода коммунальных ресурсов, который УО и ТСЖ вынуждны оплачивать самостоятельно. Разобраны причины возникновения проблемы и способы её решения.

УО регулярно сталкиваются с задолженностями собственников помещений МКД за ЖКУ. Часто проблему можно решить во внесудебном порядке. В курсе описаны креативные способы работы с должниками, которые помогут ликвидировать задолженность и сохранить нервы обеих сторон.

Общее собрание собственников занимается решением широкого круга вопросов по управлению многоквартирным домом.

Курс посвящён ключевым моментам организации, проведения, оформления и передачи документации ОСС.

Вебинар посвящён онлайн-кассам в сфере ЖКХ: для чего они нужны, кто обязан их применять, как их установить и каким законодательством регулируется эта обязанность для УО и ТСЖ.