Квалифицированое обучение
сотрудников сферы ЖКХ

sign diplom computer
  • Обучайте всех сотрудников вашей организации без ограничений
    • 291
      учащийся в школе ЖКХ
    • 733
      насыщенных урока
    • 59
      продуктивных курсов
  • Новый курс
    ГИС ЖКХ в деталях
    Об этом курсе

    Курс посвящен ключевым моментам работы управляющей организации в ГИС ЖКХ: законодательная база, административная ответственность, способы организации работы, пошаговые рекомендации по раскрытию информации в системе.

  • Новый курс
    Общее собрание собственников
    Об этом курсе

    Общее собрание собственников занимается решением широкого круга вопросов по управлению многоквартирным домом.

    Курс посвящён ключевым моментам организации, проведения, оформления и передачи документации ОСС.


  • Новый курс
    Внесудебная работа с долгами в сфере ЖКХ
    Об этом курсе

    УО регулярно сталкиваются с задолженностями собственников помещений МКД за ЖКУ. Часто проблему можно решить во внесудебном порядке. В курсе описаны креативные способы работы с должниками, которые помогут ликвидировать задолженность и сохранить нервы обеих сторон.

  • Вебинар
    Оформление и содержание земельного участка МКД
    Об этом курсе

    Вы узнаете, что такое земельный участок под МКД и как определить его границы, размеры и правовой статус. Как оформить ЗУ в собственность и кто отвечает за содержание оформленного и неоформленного участка. Какие спорные вопросы могут возникнуть и как защитить свои права в суде.

  • Вебинар
    ГИС ЖКХ для РСО: теория и практика
    Об этом курсе

    С 1 июля 2017 года ресурсоснабжающие организации всех регионов РФ обязаны размещать сведения в ГИС ЖКХ. Цели вебинара – показать, как функционирует ГИС ЖКХ, дать алгоритм работы в системе и помочь организовать эффективную работу сотрудников РСО в системе.  


  • Вебинар
    50 оттенков ТКО
    Об этом курсе

    Вебинар посвящён проблеме перехода на новую систему обращения с твёрдыми коммунальными отходами: причины изменений, принципы организации работы управляющих компаний и региональных операторов, а также их взаимодействия.

  • Вебинар
    ГИС ЖКХ в деталях
    Об этом курсе

    Вебинар посвящён основным моментам работы в ГИС ЖКХ:  законодательной базе и организации работы в системе. Мы рассмотрим, как правильно и последовательно вносить информацию и избежать ошибок.  Вы получите рекомендации по взаимодействию с техподдержкой и ответы на острые вопросы.

  • Вебинар
    Снижаем расходы на ОДН: рабочие инструменты УО и ТСЖ
    Об этом курсе

    Вебинар посвящён проблеме высокого сверхнормативного расхода коммунальных ресурсов, который УО и ТСЖ вынуждны оплачивать самостоятельно. Разобраны причины возникновения проблемы и способы её решения.

  • Вебинар
    Онлайн-кассы для УО, РСО и РКЦ
    Об этом курсе

    Вебинар посвящён онлайн-кассам в сфере ЖКХ: для чего они нужны, кто обязан их применять, как их установить и каким законодательством регулируется эта обязанность для УО и ТСЖ.

  • Вебинар
    ОСС на 100%. Проводим успешное собрание.
    Об этом курсе

    Подготовка к проведению ОСС требует знания многих нюансов и объёмной подготовительной работы. А после собрания необходимо правильно оформить документы и разместить их в ГИС ЖКХ. Вы узнаете, как соблюсти все процедуры и успешно провести собрание.

  • Вебинар
    Постановление 1498: коммунальные услуги по-новому
    Об этом курсе

     ПП РФ N 1498 утвердило изменения в нормативно-правовых актах, касающихся порядка предоставления коммунальных услуг. Что изменилось в отношениях УО с РСО, как применять повышающий коэффициент и какие новые требования к платёжному документу – этим вопросам посвящён вебинар.

  • Вебинар
    Совет МКД: новые правила, полномочия и сложности
    Об этом курсе

    Что такое совет МКД, какими компетенциями он обладает, как он создаётся и функционирует и как управляющей организации использовать совет в своих интересах, оставаясь в рамках закона – этим и другим вопросам, связанным с советом МКД, посвящён этот вебинар.

  • Вебинар
    ГИС ЖКХ для ТСЖ
    Об этом курсе

    Цель вебинара – дать подробную инструкцию по работе ТСЖ и ЖСК в ГИС ЖКХ и научить председателя правления товарищества не только размещать сведения в ГИС ЖКХ самостоятельно, но и правильно ставить задачи по раскрытию данных другим людям.

  • Вебинар
    Административная ответственность в сфере управления МКД
    Об этом курсе

    Ни одна управляющая организация не застрахована от штрафов и предписаний. Необходимо знать, как проходят проверки и какие последствия для УО возможны, чтобы уметь защитить свои права при проверке и избежать ответственности в случаях, когда она несправедлива.

  • Вебинар
    Лицензии - быть!
    Об этом курсе

    УО могут управлять МКД только при наличии лицензии. Нужно быть готовым к плановым проверкам ГЖИ и уметь защитить себя в рамках лицензионного контроля. Как не потерять лицензию и соблюсти все лицензионные требования – этим вопросам посвящён вебинар.

  • Вебинар
    Договор управления 2016
    Об этом курсе

    Вебинар посвящён анализу лучших практик составления договоров управления, разбору типичных ошибок и законодательства. Как условиями договора можно обезопасить УО в спорных ситуациях, как ДУ сделать своим конкурентным преимуществом и какие опасности может таить в себе неверно составленный договор.

  • Вебинар
    Как предусмотреть все риски УО в договоре управления
    Об этом вебинаре
    Дадим пошаговую инструкцию, как составить грамотный договор управления МКД и какие изменения внести в договор в 2018 году.
  • Вебинар
    Как УО заключить договор ресурсоснабжения с минимальными рисками для себя
    Об этом вебинаре
    Всё, что вы хотели знать о договоре с РСО, но не знали, у кого спросить. Вебинар в разработке.
  • Вебинар
    ГИС ЖКХ для управляющих организаций
    Об этом вебинаре
    Два дня теории и практики. Мы расскажем, как УО организовать работу с ГИС ЖКХ. Вебинар в разработке.
  • Вебинар
    ГИС ЖКХ для ТСЖ
    Об этом вебинаре
    Два дня теории и практики. Мы расскажем, как ТСЖ организовать работу с ГИС ЖКХ. Вебинар в разработке.
  • Вебинар
    Плата за коммунальные ресурсы: новая реальность
    Об этом вебинаре
    Семинар для УО Москвы и Московской области. Вы узнаете, что поменялось в ЖК РФ, ПП РФ N 354, 491, 124, 306 и как вести расчёты теперь.
  • Вебинар
    Как УО и ТСЖ заполнить перечень работ в ГИС ЖКХ
    Об этом вебинаре
    Вы узнаете, как разместить перечень работ в ГИС ЖКХ и зафиксировать выполненные работы и услуги.
  • Вебинар
    7 ошибок при работе с персональными данными, за которые УО получит штраф
    Об этом вебинаре
    Вы узнаете, как работать управляющей организации по N 152-ФЗ и что нужно привести в порядок уже сейчас
  • Вебинар
    Оформление и содержание земельного участка
    Об этом вебинаре
    Вы узнаете, как определить границы придомовой территории и оформить участок под МКД
  • Вебинар
    Новые правила расчёта коммунального ресурса на содержание ОИ МКД
    Об этом вебинаре
    Научим, как правильно рассчитать оплату за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества МКД и уберечь организацию от штрафов
  • Вебинар
    Укрощение строптивого жителя
    Об этом вебинаре
    Дадим пошаговый алгоритм работы с жалобами жильцов МКД
  • Вебинар
    ГИС ЖКХ для РСО
    Об этом вебинаре
    Научим ресурсоснабжающие организации работать в ГИС ЖКХ
  • Вебинар
    Маркетинг в сфере ЖКХ
    Об этом вебинаре
    Расскажем, что такое маркетинг и какие проблемы он может решить в отрасли ЖКХ.
  • Вебинар
    Онлайн-кассы для УО, РСО и РКЦ
    Об этом вебинаре
  • Вебинар
    50 оттенков ТКО
    Об этом вебинаре
  • Работа УО с персональными данными
    Об этом курсе

    В курсе рассматривается, как управляющей организации соблюдать требования Федерального закона N 152 по защите персональных данных.

    Знание требований ФЗ-152 необходимо при раскрытии сведений о собственниках в ГИС ЖКХ, при проведении общего собрания собственников. 

  • Аварийные МКД
    Об этом курсе

    Управление аварийными МКД для УО сопряжено со многими сложностями. Аварийные МКД часто становятся причиной для отказа УО от этих домов.

    В курсе рассматриваются разные аспекты этой проблемы – от критериев признания домов аварийными до установки в них ПУ. 

  • Новый курс
    Техническая документация МКД
    Об этом курсе

    Профстандарт требует от специалиста по управлению МКД знания технической документации. 

    Управляющий МКД должен не только разбираться в видах технических документов, но и уметь правильно их вести, обновлять, а при необходимости – восстанавливать её. 

  • Совет многоквартирного дома
    Об этом курсе

    Совет многоквартирного дома как орган контроля обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников и выполнение договора управления. 

    В курсе рассматривается создание, компетенции и особенности функционирования совета дома.

  • Конкурс на управление МКД
    Об этом курсе

    Конкурс на управление многоквартирным домом проводит орган местного самоуправления.

    В курсе излагаются условия, при которых проводится конкурс, сроки и этапы его проведения, требования к конкурсантам. 

  • Договор управления
    Об этом курсе

    ДУ – документ, который регулирует отношения собственников и УО.

    Грамотный подход к ДУ, учёт возможных трудностей взаимодействия с собственниками определит обязательства сторон, решит многие проблемы при управлении МКД.  


  • Лицензирование
    Об этом курсе

    Первоочередная задача УО – соблюдение ЛТ.  В курсе раскрывается, как УО грамотно и безопасно вести ЛТ, взаимодействовать с органами ГЖН в рамках ЛК. 

    Отдельно рассматривается вопрос о том, как избежать или минимизировать административное наказание за нарушение ЛТ. 

  • Содержание и ремонт общего имущества МКД
    Об этом курсе

    Деятельность любой УО включает в себя содержание и ремонт общего имущества МКД. 

    Это большой пласт работы, который предполагает выполнение сотрудниками УО разнообразных функций – от осмотров общего имущества до приёмки результатов работ. 

  • Муниципальная собственность в составе МКД
    Об этом курсе

    Курс посвящён особенностям управления МКД, в которых есть муниципальная собственность.

    Рассматривается вопрос об особенностях голосования на общем собрании собственников в таких МКД. 


  • Границы балансовой ответственности
    Об этом курсе

    ГБО между собственниками, УО и РСО определяют и границы эксплуатационной ответственности. 

    Чёткое и своевременное определение этих границ необходимо для избежания споров о том, кто отвечает за конкретные участки. 

  • Капитальный ремонт
    Об этом курсе

    Капитальный ремонт – это сложный и многоэтапный процесс, который требует активного участи собственников и УО. 

    В курсе описываются все этапы, особенности и проблемы капремонта – от проведения ОСС до приёмки результатов работ от подрядчика. 

  • Вывоз, обработка и утилизация ТКО
    Об этом курсе

    Курс освещает главные вопросы, связанные с обращением с ТКО: заключение договоров в сфере ТКО, расчёт оплаты за ТКО, порядок и правила накопления ТКО.

    Отдельное внимание уделяется нормативам накопления ТКО. 

  • Правление ТСЖ
    Об этом курсе

    Правление товарищества как орган управления ТСЖ имеет обязанности, в число которых входит управление МКД, контроль за внесением обязательных платежей и взносов, заключение договоров на обслуживание, проведение ОСС и др. 

  • Общедомовые нужды
    Об этом курсе

    Курс знакомит с основными положениями об общедомовых нуждах в МКД, с тем, как ОДН отражается в платёжных квитанциях.

    В курсе даются подробные рекомендации, как избежать уплаты ОДН сверх нормы.  


  • Энергоэффективность МКД
    Об этом курсе

    Повышение энергоэффективности зданий позволяет экономить энергетические ресурсы. 

    В курсе раскрывается, как определить класс энергоэффективности МКД, как его повысить, в том числе в процессе проведения капитального ремонта. 

  • Управление новостройками
    Об этом курсе

    Управление новостройками начинается с выбора управляющей организации по конкурсу. 

    В курсе раскрывается порядок и особенности проведения конкурса. Особое внимание уделяется трудностям, с которыми УО встречается при управлении новостройками.

  • Подготовка к сдаче квалификационного экзамена ЖКХ
    Об этом курсе

    УО управляет МКД на основании лицензии. Чтобы получить лицензию, руководитель должен сдать квалификационный экзамен ЖКХ и получить  квалификационный аттестат.

    Как подготовиться к экзамену и успешно его сдать, рассказывается в курсе.

  • Приборы учёта в МКД
    Об этом курсе

    В курсе рассматривается, как проводить установку и поверку ПУ – общедомовых и индивидуальных; как определить техническую невозможность установку ПУ. 

    Даются рекомендации о том, как выявить незаконное вмешательство в работу ПУ со стороны собственников. 

  • Сезонные осмотры МКД
    Об этом курсе

    Проведение сезонных (весенних и осенних) осмотров МКД – обязанность управляющей организации. 

    Осмотры необходимы, чтобы определить, проведение каких работ требуется в МКД. 

  • Как открыть ТСЖ
    Об этом курсе

    Активные собственники помещений МКД часто создают ТСН. При этом они сталкиваются с трудностями, связанными с подготовкой документов и организацией работы.

    В курсе даются подробные пошаговые инструкции, которые помогут открыть ТСЖ. 

  • Годовые отчёты управляющей организации
    Об этом курсе

    Обязанность управляющей организации – ежегодно предоставлять годовые отчёты, в которых отражаются результаты деятельности организации в прошедшем году. 

  • Эффективная работа ТСЖ
    Об этом курсе

    В курсе анализируется весь процесс существования ТСЖ (ТСН) – от создания товарищества до ведения бухгалтерского учёта.

    Разбираются типичные проблемы, с которыми сталкиваются ТСЖ. 

  • Права и обязанности собственников МКД
    Об этом курсе

    Взаимоотношения управляющей организации и собственников регулируются ЖК РФ и другими нормативно-правовыми актами. 

    В курсе рассматривается законодательная база этих отношений, приводятся показательные примеры из обширной судебной практики. 

  • Ценообразование и тарифная политика
    Об этом курсе

    В области ценообразования и тарифного регулирования в сфере ЖКХ необходимо объективно оценивать платёжеспособность потребителей и потребности поставщиков работ и услуг РСО.

  • Диспетчерское и аварийное обслуживание МКД
    Об этом курсе

    Управляющая организация обязана обеспечить аварийно-диспетчерское обслуживание МКД – самостоятельно или путём заключения договоров со специализированной организацией. 

    Курс раскрывает принципы организации и работы аварийно-диспетчерской службы.

  • Планы работ управляющей организации
    Об этом курсе

    Управляющая организации регулярно должна составлять планы работ по содержанию и текущему ремонту МКД.

    В курсе рассказывается, как грамотно составить план работ, а также рассчитать их стоимость. 


  • Земельный участок в составе общего имущества
    Об этом курсе

    К общему имуществу МКД относится земельный участок.

    Как оформить земельный участок в общее имущество МКД? Как определить его границы? Что такое придомовая территория? Когда у УО возникает право включать в квитанцию графу «уборка придомовой территории»?

  • Благоустройство и содержание придомовой территории МКД
    Об этом курсе

    В курсе рассматриваются правила и нюансы содержания придомовой территории, входящей в общее имущество МКД.

    Предлагается инструкция по включению благоустройства придомовой территории в муниципальную программу.

  • Газовая безопасность в МКД
    Об этом курсе

    В МКД с внутридомовым и внутриквартирным газовым оборудованием, необходимо регулярно проводить мероприятия по газовой безопасности. 

    Курс посвящён тому, что может и должна делать УО для обеспечения газовой безопасности. 

  • Если вам потребуется информация по другим темам, просто отправте запрос и мы подготовим новый курс!