Квалифицированное обучение сотрудников сферы жкх
21 продуктивный курс /
293 насыщенных урока /
291 учащийся
Мы рассмотрим, как подготовиться к 1 января 2018, как загрузить в полном объёме сведения в ГИС ЖКХ согласно требованиям законодательства и защититься от административных штрафов.
Один из самых важных моментов в работе управляющей компании – общение с клиентами и решение их проблем. Важно правильно выстроить диалог, в каком бы эмоциональном состоянии не был клиент, чтобы дальнейшая работа была качественно и оперативно выполнена. Это курс полезен всем тем, кто работает с людьми и хочет делать это качественно, эффективно и избежать выгорания.
ДУ – документ, который регулирует отношения собственников и УО.
Грамотный подход к составлению ДУ и учёт возможных трудностей взаимодействия с собственниками определит обязательства сторон и решит заранее многие проблемы при управлении МКД.
Курс посвящён правилам арбитражного процесса. Мы расскажем, как их соблюдать и выходить победителем в судебных спорах, рассмотрим судебную практику, которая поможет в деятельности УО. Вы узнаете о порядке рассмотрения иска, процессуальных сроках, и обжаловании решений суда.
Вебинар посвящён проблеме высокого сверхнормативного расхода коммунальных ресурсов, который УО и ТСЖ вынуждны оплачивать самостоятельно. Разобраны причины возникновения проблемы и способы её решения.
УО регулярно сталкиваются с задолженностями собственников помещений МКД за ЖКУ. Часто проблему можно решить во внесудебном порядке. В курсе описаны креативные способы работы с должниками, которые помогут ликвидировать задолженность и сохранить нервы обеих сторон.
Вы узнаете, что такое земельный участок под МКД и как определить его границы, размеры и правовой статус. Как оформить ЗУ в собственность и кто отвечает за содержание оформленного и неоформленного участка. Какие спорные вопросы могут возникнуть и как защитить свои права в суде.
Общее собрание собственников занимается решением широкого круга вопросов по управлению многоквартирным домом.
Курс посвящён ключевым моментам организации, проведения, оформления и передачи документации ОСС.
С 1 июля 2017 года ресурсоснабжающие организации всех регионов РФ обязаны размещать сведения в ГИС ЖКХ. Цели вебинара – показать, как функционирует ГИС ЖКХ, дать алгоритм работы в системе и помочь организовать эффективную работу сотрудников РСО в системе.
Вебинар посвящён проблеме перехода на новую систему обращения с твёрдыми коммунальными отходами: причины изменений, принципы организации работы управляющих компаний и региональных операторов, а также их взаимодействия.
Курс посвящен ключевым моментам работы управляющей организации в ГИС ЖКХ: законодательная база, административная ответственность, способы организации работы, пошаговые рекомендации по раскрытию информации в системе.
Вебинар посвящён основным моментам работы в ГИС ЖКХ: законодательной базе и организации работы в системе. Мы рассмотрим, как правильно и последовательно вносить информацию и избежать ошибок. Вы получите рекомендации по взаимодействию с техподдержкой и ответы на острые вопросы.
Вебинар посвящён онлайн-кассам в сфере ЖКХ: для чего они нужны, кто обязан их применять, как их установить и каким законодательством регулируется эта обязанность для УО и ТСЖ.
Подготовка к проведению ОСС требует знания многих нюансов и объёмной подготовительной работы. А после собрания необходимо правильно оформить документы и разместить их в ГИС ЖКХ. Вы узнаете, как соблюсти все процедуры и успешно провести собрание.
ПП РФ N 1498 утвердило изменения в нормативно-правовых актах, касающихся порядка предоставления коммунальных услуг. Что изменилось в отношениях УО с РСО, как применять повышающий коэффициент и какие новые требования к платёжному документу – этим вопросам посвящён вебинар.